Юридический портал. Льготный консультант

Сегодня нам предстоит узнать, можно ли поменять паспорт в МФЦ. Какие документы могут потребоваться для реализации данной задумки? Как долго ждать получения нового удостоверения личности? В каких случаях можно обратиться в многофункциональные центры для решения поставленной задачи? Ответы на все эти вопросы будут даны ниже. На самом деле разобраться в изучаемой теме проще, чем кажется. Особенно, если человек уже имел дело с МФЦ.

МФЦ - это...

Первым делом предстоит узнать, Для чего он был создан?

МФЦ собой представляет организацию, осуществляющую оформление государственных и муниципальных услуг. Данные центры создали для снижения нагрузки на государственные органы. Они чем-то напоминают "службы одного окна".

Можно ли поменять паспорт в МФЦ? Ответ будет зависеть от нескольких условий. О них будет рассказано далее. В многофункциональных центрах в принципе разрешается:

  • открывать/закрывать ИП;
  • оформлять те или иные документы;
  • подавать документы для назначения пособий и выплат.

Все это значительно облегчает жизнь населению. МФЦ на сегодняшний день в разных городах наделен разнообразными функциями и возможностями. Чаще всего они совпадают во всех регионах.

Первое получение

По возрасту

Можно ли поменять паспорт в МФЦ при законной необходимости его замены? Скажем, по возрасту. Это весьма распространенный случай, избежать которого не получится. По закону, в России удостоверение личности первично выдают в 14 лет. Меняют его по возрасту в 20 и в 45 лет. Это обязательные процедуры.

Можно ли поменять паспорт через МФЦ в данном случае? Да, такая услуга предоставляется всему населению РФ. Главное, обращаться либо в региональное отделение многофункционального центра, либо в районное. Замена удостоверения личности по возрасту в МФЦ не имеет никаких существенных особенностей.

Утрата и изменение фамилии

Когда еще может потребоваться повторное оформление паспорта? Например, при утрате, краже или изменении личных данных. Иными словами, любая причина за исключением просрочки и наступления конкретного возраста.

Можно ли поменять паспорт в МФЦ, если удостоверение личности украли? Вполне. Точно так же, как и при изменении личных данных, а также при порче документа. О том, как конкретно заменять паспорт через многофункциональный центр, будет рассказано далее.

Из всего вышесказанного следует, что воспользоваться услугами упомянутой организации можно при необходимости:

  • вторичного оформления паспорта по возрасту;
  • получения удостоверения личности после утраты/порчи;
  • замены документа ввиду изменения личной информации (вступление в брак/развод).

На самом деле все не так трудно, как кажется. Многие граждане уверяют, что обращение в МФЦ для замены и получения паспорта проще, чем реализация данных операций через государственные органы.

Заграничные паспорта

А можно ли поменять паспорт в МФЦ, необходимый для путешествий? Точнее, заграничный. Данная услуга интересует многих людей.

Как уже было сказано, многофункциональные центры были открыты для предоставления муниципальных и государственных услуг. Первое оформление гражданского паспорта здесь не разрешается, а вот вторичные обращения имеют место. Что можно сказать о загранпаспортах?

Их, как показывает практика, оформляют и выдают во всех МФЦ. Можно как первично получить данной организации, так и переоформить его.

Срок замены

Сколько придется ждать готовности того или иного документа? Ответить на данный вопрос не так просто, как кажется.

Можно ли в МФЦ поменять паспорт РФ? Да. Порядок получения процедуры предельно прост. На практике оформление удостоверения личности через многофункциональные центры происходит быстрее, чем через УФМС или МВД. На процесс уходит около 14 дней. Точный срок замены документа будет зависеть от нагрузки на тот или иной МФЦ, но он не может превышать 1 месяц.

Аналогичная ситуация складывается с заграничными паспортами. Они обмениваются в течение 14-30 дней. При готовности сотрудники МФЦ сообщат гражданину о необходимости получения документа. Если человек пришел не по месту прописки, а по месту проживания, срок выдачи заграничного паспорта продлевается. Он будет зависеть от нагрузки на организацию, но продолжительность предоставления услуги не должна превышать 120 дней.

Способы оформления

Можно ли в МФЦ поменять паспорт РФ или получить его впервые? Первичное обращение, как уже было сказано, невозможно. А вот переоформление удостоверение личности гражданина здесь проводится.

Оформить паспорт, как и другие документы, с последующим его получением в многофункциональном центре можно:

  1. Через "Госуслуги". При оформлении заявки на придется указать в поле "Способ получения" тот или иной МФЦ. Рекомендуется выбирать организацию по месту регистрации человека.
  2. Путем обращения к посредникам. Такой способ на практике используется крайне редко. Обычно посредники помогают оформить паспорт, а вот получить его необходимо в МФЦ.
  3. При личном обращении в многофункциональный центр. Это наиболее распространенная ситуация, не требующая никаких особых знаний и навыков.

Паспорт можно получить в любом МФЦ. Подача документов рекомендуется, как уже было сказано, по месту регистрации гражданина. Так услуга будет предоставлена более быстро.

О порядке обращения

Теперь немного подробнее о том, как именно оформить паспорт через многофункциональный центр. Сделать это не так трудно, как кажется. Необходимо придерживаться определенного алгоритма действий.

Можно ли поменять паспорт в МФЦ и как это сделать? Для воплощения задумки в жизнь потребуется:

  1. Обычно данный шаг пропускается, и граждане приходят в ту или иную организацию в порядке "живой очереди".
  2. Собрать определенный пакет документов. Он напрямую зависит от причины замены удостоверения личности.
  3. Обратиться в районный или региональный отдел МФЦ. С собой обязательно взять все необходимые для предоставления услуги бумаги. О них будет рассказано далее.
  4. Подать заявление в МФЦ на замену удостоверения личности. К нему прикладываются все подготовленные заранее документы.
  5. Дождаться готовности паспорта. Прийти в МФЦ, в котором оформлялась услуга, чтобы забрать документ.

Больше ничего не нужно. Основные трудности могут возникнуть со сбором тех или иных документов для обмена удостоверения личности.

О документах для паспорта РФ

Можно ли поменять паспорт в МФЦ? Данная услуга предлагается во всех городах России без исключения. Это нормальное явление.

Какие документы потребуются в данном случае? При замене паспорта через МФЦ гражданину придется принести с собой:

  • заявление (обычно заполняется на месте);
  • свидетельство о рождении;
  • фотографии (3-4 штуки, размера 35 на 45 миллиметров);
  • выписку из домовой книги;
  • свидетельства о рождении детей (при наличии);
  • свидетельства о браке/разводе (если есть);
  • документы, указывающие на оплату штрафа за просрочку, утрату или порчу паспорта (при соответствующих ситуациях);
  • листки прибытия и убытия;
  • военный билет (при наличии);
  • старый паспорт.

Больше никаких бумаг не потребуется. Этого достаточно для оформления паспорта в МФЦ. Листки прибытия и убытия в упомянутой организации требуют далеко не всегда. Зачастую можно обойтись без них. Достаточно просто подтвердить документально свою прописку.

Документы для заграничного паспорта

Понятно, можно ли поменять паспорт в МФЦ. Какие документы потребуются от человека, который хочет оформить загранпаспорт через данную организацию?

Список бумаг стандартный. Среди них выделяют:

  • паспорт гражданина РФ;
  • заявление на оформление заграничного паспорта;
  • старый загранпаспорт (при наличии);
  • копии анкеты для выдачи документа (2 штуки);
  • квитанцию об оплате государственной пошлины;
  • фотографии (3 штуки, размером 3,5 x 4,5 миллиметра);
  • свидетельство о рождении (для детей).

Дополнительно у гражданина могут попросить документы, указывающие на семейное положение. Например, свидетельство о браке или разводе. Их с собой приносить не обязательно, но желательно.

В течении жизни всем нам несколько раз приходится менять основной документ, подтверждающий личность. В последние годы общедоступна стала замена паспорта в МФЦ. Центр помогает осуществить замену в 20 и 45 лет. Для этого потребуется предоставить определенные документы. Прочитав статью, вы узнаете, что нужно для замены, какие документы требуется предоставить и все этапы данной процедуры.

Основные этапы

Порядок действий, для осуществления процедуры замены паспорта прост. В течение месяца, после того, как он стал недействительным, необходимо:

  1. собрать, представленный ниже, пакет документов в стандартном или расширенном варианте;
  2. оплатить госпошлину;
  3. прийти в МФЦ и сдать документы;
  4. через определенное время получить новый паспорт.

Обращаться в МФЦ для замены паспорта гражданин РФ может в любом городе России. Сделать это можно по месту регистрации. Постоянная она или временная не имеет значения. Возможна замена по месту реального проживания или временного нахождения.

Где бы вы ни подали документы на замену – Москве, Уфе, Санкт-Петербурге, Оренбурге или других городах, их обязаны принять.

Сроки замены

  • Если вы посещаете МФЦ, расположенный по месту вашей регистрации, срок получения нового документа составит максимум 14 дней.
  • Если документы подаются городе, отличном от города прописки, то срок может быть увеличен до 1 месяца. В любом случае МФЦ сообщит о готовности паспорта при помощи звонка или смс.

Записываться для подачи документов в многофункциональный центр не нужно. Достаточно узнать часы работы требуемого отделения на официальном сайте МФЦ, прийти в него и занять электронную очередь.

Интерактивная карта адресов отделений многофункциональных центров с контактными телефонами и временем работы.

Многих также волнует вопрос, можно ли подавать документы до того, как закончится срок действия имеющегося паспорта. Ответ на этот вопрос положительный, но не стоит делать это слишком рано, иначе документ могут просто не принять.

Стандартный пакет документов

Независимо от того, требуется заменить российский паспорт в 20 лет или в 45 лет, перечень документов одинаков.

Это перечень основных документов, но есть и дополнительные, предоставляемые в случае необходимости:

  • свидетельства о рождении детей до 14 лет, если вы хотите вписать их в документ;
  • военнообязанные мужчины и женщины должны предоставить военный билет;
  • документ, подтверждающий заключение брака или его расторжение;
  • подтверждение регистрации по месту жительства.

Несвоевременная замена

Граждане РФ обязаны поменять паспорт по достижении возраста 20 и 45 лет. Порядок и условия замены предусматривают возможность ее осуществления в течение 30 дней по истечении срока действия старого паспорта.

За несвоевременную подачу документов на замену паспорта в 20 или 45 лет предусмотрена ответственность:

  • Административный штраф составляет от 2000 до 3000 рублей.
  • Если гражданин, не успевший обменять паспорт вовремя, зарегистрирован в больших городах, таких, как Москва, Екатеринбург, Казань, Санкт-Петербург, то сумма штрафа увеличивается до 3000-5000 рублей.

Штраф не уплачивается, если причина правонарушения будет признана важной. Не назначается штраф женщинам беременным, а также уже имеющим маленьких детей. Сумма штрафа может быть увеличена, если правонарушение совершено повторно.

В этой статье мы подробно расскажем, в каких случаях требуется замена внутреннего российского паспорта и как можно сделать замену паспорта в МФЦ «Мои документы». Озвучим сроки готовности документа и возможные причины отказа по факту обращения.

ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Основания для замены паспорта в 2019 году

Гражданин РФ обязан поменять паспорт в следующих случаях:

  • В соответствии с законодательством РФ, по достижению вами 20 и 45 лет, паспорт подлежит замене по причине истечение сроков действия, первый паспорт получают в 14 лет;
  • когда произошло изменение фамилии, имени, отчества, даты и места рождения владельца;
  • в случае когда в действующем паспорте вы обнаружили ошибку/опечатку;
  • если паспорт повреждён, потерян или украден;
  • по причине смены пола владельца;
  • если внешний вид владельца кардинально изменился.

Важно! В случае плановой замены, а именно достижения возраста 20 и 45 лет, паспорт необходимо поменять в течение 30 дней. Если процедура не была выполнена в установленные сроки, действующий паспорт считается просроченным, это может являться причиной наложения административного штрафа. Сумма штрафа в Москве и Санкт-Петербурге составляет 3000-5000 рублей , в регионах — порядка 2000-3000 рублей .

Под исключение попадают, проходящие срочную службу в армии. Для них время для переоформления внутреннего паспорта отсчитывается со дня окончания службы.

Куда обращаться для замены паспорта

Для замены паспорта можно обратиться в Министерство внутренних дел (МВД) или в ближайший к вам за исключением ситуаций, когда :

  1. Гражданин старше 18 лет ранее не получал паспорт и обращается за ним впервые;
  2. паспорт был потерян или украден;
  3. за получением паспорта обращаются ограниченно недееспособные или недееспособные граждане.

Если вы попадаете под один из вышеперечисленных случаев для замены документа вам необходимо обратиться в территориальное подразделение ГУ МВД.

Важно! Раньше паспорт можно было получить в Федеральной Службе по Миграции(ФМС). С ноября 2017 года, данная служба упразднена!

Во всех остальных случаях заменить документы можно в МФЦ. Преимущества проведения процедуры в МФЦ:

  • На приём можно записаться дистанционно через интернет и воспользоваться талонами электронной очереди;
  • гибкий режим работы МФЦ;
  • при заполнении заявления и подаче документов вы получите помощь сотрудника.

Для того, чтобы подать электронное заявление на переоформление паспорта РФ, вы можете воспользоваться порталом госуслуг. Его адрес в интернете — gosuslugi.ru. По мере поступления ваше заявление проверят, и вам необходимо будет оплатить государственную пошлину. После оплаты вас пригласят в подразделение ГУ МВД для подачи документов. На месте сотрудники озвучат вам сроки готовности паспорта.

Сроки готовности паспорта зависят от того, где вы подаёте документа — по месту регистрации или нет. Как правило, новый паспорт будет готов в срок — 10 (при обращении по месту регистрации) и 30 дней (при обращении не по месту регистрации).

Важно! На период переоформления нового паспорта вы можете запросить временное удостоверение личности (по желанию). Но многофункциональные центры не занимаются оформлением такого документа. Обратитесь в подразделение ГУ МВД.

Процедура замены паспорта через МФЦ

Вы можете обратиться в МФЦ, если:

  1. Подошло время менять документа по достижению вами 20 или 45 лет;
  2. в случае если паспорт поврежден;
  3. вам необходимо изменить фамилию по причине вступления в брак, а также исправить обнаруженные ошибки.

Пошаговая инструкция как поменять паспорт через МФЦ

Необходимо выполнить несколько шагов:

ШАГ 1. Подготовьте следующие документы.

Важно! В случае если вы зарегистрированы в частном секторе, подготовьте домовую книгу для проставления отметке о получении паспорта.

ШАГ 2. Выбрать наиболее удобный для вас МФЦ

Выберите из списка МФЦ, наиболее удобный для вас для подачи заявления. Найдите его контакты и удостоверьтесь в том, что данном отделении многофункционального центра можно поменять паспорт РФ .

Многие многофункциональные центры позволяют осуществить запись на посещение посредством сайта — вы можете использовать данную функцию.

ШАГ 3. Посетите лично МФЦ , который вы выбрали, на месте получите талон электронной очереди. После вам необходимо будет дождаться приглашения и подать документы сотруднику. После проверки документов вам выдадут расписку и сообщат о сроках готовности нового паспорта. Напомним, в случае подачи документов по месту жительства этот срок составит 10 дней с момента принятия документов ГУ МВД. Если вы подаёте документы не по месту жительства — срок составит 30 дней. К этому сроку потребуется дополнительный — около 6 дней на передачу ваших документов МВД.

ШАГ 4. Когда все этапы пройдены , и сроки изготовления нового документа истекли, вы можете получить готовый паспорт в МФЦ куда подавали документы и получить новый паспорт РФ. Получить готовый паспорт может только заявитель лично в руки без участия третьих лиц.

Стоимость и сроки

Какая стоимость взимается при замене паспорта?

  1. Размер государственной пошлины при порче, хищении или утере паспорта составляет 1500 рублей.
  2. Размер государственной пошлины при замене паспорта РФ в остальных случаях (достижение возраста 20 и 45 лет, смена фамилии, имени, отчества, даты или места рождения, ошибки в действующем документе) составляет 300 рублей.

Важно! Если вы подаёте заявление через сайт gosuslugi.ru и оплачиваете государственную пошлину банковской картой, вы получаете скидку в размере 30% от стоимости.

Для получения скидки необходимо подать электронное заявление и дождаться выставления счёта на оплату. Далее нужно оплатить госпошлину любым безналичным способом – банковская карта, электронный кошелек, мобильный телефон.

Сроки оформления паспорта

В случае обращения и подачи документов по месту регистрации срок оформления составит 10 дней. В случае подачи документов не по месту регистрации срок оформления составит 30 дней.

Сроки перевыпуска паспорта РФ регламентированы законом. Если вы столкнулись с предложением произвести срочную замену документа, будьте бдительны — есть риск нарваться на мошенников или нелегальное оформление документа. Это чревато привлечению к уголовной ответственности.

Личность каждого гражданина Российской Федерации подтверждает паспорт. Его наличие является обязательным при заключении договоров, получении кредитов, трудоустройстве и т.д. О том, как обменять документ при достижении 20 и 45 лет, а также вследствие пришествия в негодность, – смотрите ниже.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

О паспорте гражданина РФ

Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность гражданина. Обязательство по его получению возлагается на лиц, достигших четырнадцатилетнего возраста и имеющих постоянное место жительства на территории России.

Основные указываемые в нем данные:

  • Ф.И.О.,
  • место и дата рождения.

Дополнительно вносятся отметки, подтверждающие регистрацию лица по месту жительства, его отношение к воинской обязанности, о вступлении в брак и его расторжении, а также о детях. По запросу гражданина указываются данные о его группе крови и ИНН.

Оформление паспортов включено в компетенцию ГУВМ МВД России. Ранее эта обязанность была возложена на ФМС, но в 2016 г. эта структура была упразднена. Посредником между гражданами и МВД выступают многофункциональные центры.

Основания для обмена

Обмен общегражданского паспорта должен осуществляться в 30-дневный период, исчисляемый при наступлении одного из указанных оснований:

  • достижение 20 лет;
  • достижение 45 лет;
  • непригодность документа.

Порча документа, удостоверяющего личность, наступает в связи с его изнашиванием, повреждением либо другими причинами (например, невозможностью проставить на страницах обязательные штампы о вступлении в брак, рождении детей и др.).

Инструкция и документы для замены паспорта через МФЦ

Личный визит в МФЦ – быстрый и простой способ обменять паспорт. Во всех отделениях доступна предварительная запись, однако возможен прием и в порядке очереди по электронному талону. Такой же порядок действует во флагманских МФЦ в Москве, открываемых в крупных транспортно-пересадочных точках (например, ММДЦ «Москва-Сити»).

Первое, что потребуется сделать при обращении – получить и заполнить форму заявления на замену паспорта (форма №1-П - бланк и образец заполнения представлены на нашем сайте). Учитывайте, что все вносимые от руки данные должны быть аккуратными и разборчивыми. Допускается использование только черной пасты.

Заявление состоит из 18 пунктов, включая «Семейное положение», «Место жительства», «Место пребывания», «Основание выдачи (замены)» и др. Запрещается использование неофициальных аббревиатур и сокращений, а также исправлений, зачеркиваний текста и иных помарок.

К уже заполненному заявлению прилагается следующий набор документов, которые требуются для замены паспорта:

  • старый паспорт;
  • свидетельство о рождении;
  • заграничный паспорт (если имеется);
  • свидетельство о заключении брака (если имеется);
  • свидетельство о расторжении брака (если имеется);
  • свидетельства о рождении детей до 14 лет (если имеется);
  • документы воинского учета (если имеется);
  • две фотографии 3,5 х 4,5 см с четким изображением лица (черно/белые либо цветные - подробные требования к фото указаны в приложениях к статье);
  • квитанция, подтверждающая оплату госпошлины.
Обратите внимание! Это весь пакет документации, требуемой для замены в МФЦ при личном обращении. Сотрудники не вправе требовать предъявления дополнительных справок, выписок и свидетельств.

Заявление и полный комплект документов необходимо передать сотруднику центра. Если у вас есть вопросы по заполнению бланка и оплате пошлины, вы всегда можете обратиться к консультанту, работающему в зале МФЦ.

После приема документов вам выдается выписка. В ней указан перечень принятой документации, поскольку подаются оригиналы, а также дата их приема. Когда вы придете, чтобы получить паспорт, её потребуется вернуть сотруднику.

Стоимость оформления нового паспорта

Чтобы произвести замену паспорта, необходимо оплатить государственную пошлину. Её сумма и порядок оплаты определяется ст. 333.33 НК РФ:

Внести пошлину вы сможете в отделении МФЦ, воспользовавшись одним из терминалов самообслуживания. Еще один вариант – оплатить через сервис «Сбербанк.Онлайн» либо в одном из банков. Для этого необходимо ввести реквизиты перевода, которые можно получить их в МФЦ.

Сроки обмена паспорта в МФЦ

Обмен в МФЦ по месту постоянной регистрации, производится в течение 10 дней, временной – 30 дней. Учитывайте, что этот период может увеличиваться на 2-3 суток. Это связано с тем, что МФЦ не осуществляет выдачу паспортов: он принимает заявление и документы, а затем направляет их в ГУВМ МВД.

Обратите внимание! Если вам предлагают оформление в более сжатые сроки: за 2, 5 или 7 дней, отнеситесь к этому с осторожностью. Скорее всего, вы столкнулись с мошенничеством.

Другие способы, как поменять документ

Если вы не хотите посещать МФЦ для замены паспорта по наступлению 20 либо 45 лет, а также при его пришествии в негодность, вы можете воспользоваться альтернативными способами его получения:

  1. Через территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России . Необходимо обратиться в отделение, расположенное в вашем районе. Предварительная запись не требуется, прием осуществляется либо по электронным талонам, либо в порядке живой очереди. С собой необходимо иметь полный комплект вышеуказанных документов.
  2. Через портал Госуслуг в режиме online (gosuslugi.ru). Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Паспорт гражданина РФ». Заполните электронное заявление и дождитесь, пока оно будет проверено. Затем внесите государственную пошлину и посетите отделение ГУВМ МВД для личной передачи документации.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени истекло более 30 дней, то поменять паспорт удастся только через ГУВМ МВД.

Отдельные особенности замены паспорта РФ в МФЦ

Собираясь поменять паспорт, важно учитывать нюансы и особенности, которые связаны с некоторыми частными случаями. Рекомендуем рассмотреть их заранее, чтобы избежать возможных затруднений и вынесения отказа.

Указание обязательных отметок

Отметки о семейном статусе, адресе регистрации, воинской обязанности проставляются на основании старого паспорта, а также предоставленного перечня документов. Основные из них: свидетельство о рождении ребенка, заключении брака, воинский билет и др. Проставление отметок, не содержащихся в Постановлении Правительства №828 от 1997 г., выступает причиной для признания паспорта недействительным.

Обмен в связи с повреждением

Каждый гражданин России обязан бережно хранить паспорт. При его порче необходимо в продолжение 30 дней обратиться в МФЦ, ГУВМ МВД или воспользоваться порталом «Госуслуги», чтобы составить заявление на его обмен.

Документ считается пришедшим в негодность, если:

  • На его страницах имеются посторонние надписи, подписи и отметки, не предусмотренные законодательством;
  • Основная печать, номер и серия либо другие отметки на страницах невозможно распознать из-за сильного износа;
  • Имеются механические повреждения, включая небольшие разводы, намокание и др.

Замена паспорта при замене фамилии

Смена фамилии при вступлении в брак или по иным причинам – основание для обязательной замены общегражданского паспорта. Размер государственной пошлины в этом случае составит 300 руб. Сохраняется общий порядок обмена.

Ответственность за пропуск срока обмена паспорта

Первое, о чем важно знать – ответственность за нарушение сроков обмена. Если в течение 30 суток со дня исполнения 20 или 45 лет, гражданин не обратится за получением паспорта, к нему применяется мера административной ответственности в виде штрафа (ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ).

Его размер варьирует от 2 000 до 3 000 руб. Однако для жителей Москвы и Санкт-Петербурга установлен более высокий штраф, сумма которого составляет от 3 000 до 5 000 руб. с учетом «продолжительности» просрочки.

Итоги оказания услуги в МФЦ

По истечении 10 или 30 дней вам потребуется лично обратиться в отделение многофункционального центра, чтобы забрать готовый паспорт. Его отправка по почте или получение через представителя, действующего по нотариальной доверенности, – невозможно!

В 3 из 10 случаев граждане получают отказ в замене. Вы вправе уточнить причины отказа и повторно обратиться за получением документа после их устранения. В числе самых распространенных причин:

  • неправильное заполнение заявления,
  • внесение недостоверных сведений,
  • предоставление неполного перечня документов,
  • несоответствие личных фотографий установленным требованиям,
  • отсутствие подписи на заявлении,
  • оплата государственной пошлины не в полном размере.

Если вы убеждены, что причина отказа в замене паспорта неправомерная, необходимо обжаловать действия сотрудников многофункционального центра либо ГУВМ МВД (в зависимости от того, какой структурой было принято решение).

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, позвоните по указанным телефонам или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

  • - звонок бесплатный из любых регионов РФ
Внимание! При обращениях через форму или телефонный звонок рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Юридический портал. Льготный консультант